Von Henning Hock · zuletzt geprüft am 4. November 2026 · ca. 10 Minuten Lesezeit
Kurz gesagt
Social Listening Tools reichen von kostenlosen Diensten wie Google Alerts über KMU-Tools mit festen Preisen bis zu Enterprise-Plattformen, deren Preise nur auf Anfrage genannt werden. Das beste Tool gibt es nicht pauschal: Entscheidend sind Budget, gewünschte Quellen, Geschwindigkeit und Teamgröße. Diese Übersicht vergleicht 14 Anbieter anhand ihrer eigenen Websites.Was für Netzlauscher spricht
Festpreis statt Staffeln
99 € im Monat inklusive MwSt. – keine Preise auf Anfrage, keine Abrechnung nach Keywords oder Erwähnungen.
Für den Mittelstand gebaut
Website eintragen, fertig. Die KI erledigt Suchbegriffe, Prüfung und Einordnung – ohne Schulung.
Server in Frankfurt am Main
Anwendung und Datenbank laufen in Deutschland, Vertragspartner ist die firststars GmbH aus Berlin. Die KI-Auswertung erfolgt über Anthropic (USA).
Jeder Treffer geprüft
Namensvettern raus, dazu Stimmung, Reichweite und Zusammenfassung für jede Erwähnung.
Netzlauscher, wenn …
Ein anderes Tool, wenn …
Für einen ersten Überblick reichen kostenlose Dienste wie Google Alerts oder Talkwalker Alerts. Wer Stimmungen auswerten und Treffer nicht selbst sortieren möchte, findet bei den KMU-Tools Angebote mit veröffentlichten Preisen. Große Plattformen wie Brandwatch, Talkwalker oder Meltwater lohnen sich vor allem für Unternehmen mit eigenen Kommunikationsteams und Budget für individuelle Angebote. Für klassische Pressespiegel inklusive Print und TV gibt es spezialisierte DACH-Medienbeobachter.
Netzlauscher ist unser eigenes Produkt. Damit der Vergleich trotzdem nachprüfbar bleibt, gilt:
Stand: 4. November 2026, Angaben laut Anbieterwebsites; Preise können sich ändern.
¹ Angabe aus einem Hilfeartikel, den wir nur über einen Suchmaschinen-Auszug lesen konnten.
Google Alerts verschickt E-Mails, wenn Google neue Ergebnisse zu Ihrem Suchbegriff findet. Häufigkeit, Art der Websites, Sprache, Region und Anzahl der Ergebnisse sind einstellbar (Google-Hilfe), auf Wunsch auch „Bei jeder Neuigkeit (unverzüglich)“ (Oberfläche). Eine Stimmungsbewertung nennen weder Hilfe noch Oberfläche.
Stärken: kostenlos, deutsche Oberfläche, sofortige Zustellung möglich. Für wen: alle, die mit wenig Aufwand anfangen wollen. Mehr dazu auf unserer Seite zur Google-Alerts-Alternative.
Talkwalker Alerts ist der kostenlose Dienst von Talkwalker. Quellen sind News, X, Blogs und Foren, zugestellt wird per E-Mail, RSS oder Slack, auf Wunsch „As it happens“. Eine Stimmungsanalyse wird nur für das Bezahlprodukt erwähnt. Die Nutzungsbedingungen von 2018 beschränken die Nutzung auf Brand Monitoring und erlauben Talkwalker, den Dienst jederzeit zu ändern oder einzustellen.
Stärken: X als Quelle, RSS und Slack ohne Kosten. Für wen: Einsteiger, die Treffer in bestehende Kanäle leiten möchten.
Netzlauscher überwacht eine Marke mit bis zu acht weiteren Schreibweisen, Produkt- oder Personennamen. Eine KI richtet die Suche anhand Ihrer Website ein, der erste Suchlauf reicht bis zu zwölf Monate zurück, danach wird täglich gesucht. Jeder Treffer wird abgerufen und von einer KI auf Namensvettern geprüft und nach Kategorie, Stimmung und grober Reichweite eingeordnet. Quellen sind Websuche, eine internationale Nachrichtendatenbank und Hacker News.
Grenzen: kein Echtzeit-Alarm, kein direkter Zugriff auf soziale Plattformen, kein Export, keine Teamzugänge, keine API, keine Testphase. Für wen: KMU, Selbstständige und Organisationen, die einen täglichen, geprüften Überblick zu einem Euro-Festpreis wollen. Details unter Funktionen und Preise.
Awario bietet drei Tarife, der Einstieg „Starter“ umfasst 3 Topics mit unbegrenzten Keywords, 30.000 neue Erwähnungen pro Monat und 1 Nutzer (Preisseite). Als Quellen nennt die Feature-Seite Reddit, Instagram, X, Facebook, YouTube, Vimeo und News, dazu eine Stimmungsanalyse. Anbieter ist die TechFusion Ltd in Nikosia, Zypern (Datenschutzerklärung).
Stärken: niedriger Einstiegspreis, hohes Erwähnungsvolumen, Testphase ohne Kreditkarte. Für wen: kleine Unternehmen mit Social-Media-Schwerpunkt und schmalem Budget.
Brand24 nennt als Quellen zahlreiche soziale Netzwerke, darunter Facebook, Instagram, X, Reddit, LinkedIn, YouTube und TikTok, außerdem News, Blogs, Bewertungen, Newsletter und Podcasts. Stimmungsanalyse ist in allen Tarifen enthalten. Der Einstieg aktualisiert alle 12 Stunden, höhere Tarife stündlich oder in Echtzeit (Preisseite). Die Server stehen laut Datenschutzerklärung in den USA und in Polen.
Stärken: breite Social-Abdeckung, schnelle Aktualisierung in höheren Tarifen, Testphase. Für wen: Marken, die auf Social Media viel besprochen werden. Ausführlich auf unserer Seite zur Brand24-Alternative.
Determ, ehemals Mediatoolkit, weist Preise in Euro und US-Dollar aus. Der Tarif Expand umfasst 5 Topics, 5.000 Erwähnungen, unbegrenzte Keywords und Nutzer sowie standardmäßig drei Monate historische Daten (Preisseite). Quellen sind News, Blogs, Foren und Kommentare sowie Facebook, Instagram, X, YouTube, Reddit, Bluesky und Medium. Print, TV und Radio gibt es nur regional. Alle Tarife enthalten die KI-Funktionen, darunter Stimmungsauswertungen (Preisseite). Sitz ist Zagreb, Kroatien (Datenschutzerklärung).
Stärken: Euro-Preise, unbegrenzte Nutzer schon im Einstieg, Foren und Kommentare als Quelle. Für wen: KMU und Agenturen, in denen mehrere Personen mitarbeiten.
BuzzSumo bietet Alerts für Marke, Keywords, Inhalte, Backlinks, Wettbewerber und Journalisten, eine Content-Datenbank mit nach eigener Angabe „8+ billion pieces of content“ und einen Question Analyzer für Foren wie Reddit und Quora (Preisseite). Der Einstieg „Content Creation“ umfasst 1 Nutzer und 2 Alerts. Der Schwerpunkt liegt auf Web-Inhalten und Artikeln. BuzzSumo gehört zu Brandwatch und Cision (Über BuzzSumo).
Stärken: Content-Recherche und Journalistensuche in einem Werkzeug. Für wen: Content-Marketing und PR, weniger für klassisches Social Listening.
Mention wird seit dem 1. Juli 2026 nicht mehr als eigenständiges Produkt verkauft (Mention-Hilfe). Nachfolger ist Agorapulse Listening, das nur über den Vertrieb erhältlich ist, entweder als Add-on zu den Agorapulse-Tarifen Advanced oder Tailored oder als Standalone-Paket. Die bisherigen Tarife Solo, Pro, Pro Plus, Company und Company Lite sind nicht mehr buchbar. Laut Hilfe erfasst Agorapulse Listening Facebook, Instagram, YouTube, X, LinkedIn, Reddit, TikTok, News, Foren und das Web, mit historischen Daten bis 24 Monate. Die Preisseite nennt außerdem Stimmungsanalyse und über 75 Bewertungsportale, aber keinen Preis.
Stärken: breite Quellenauswahl, langer Rückblick. Für wen: Unternehmen, die Agorapulse bereits für Social-Media-Management nutzen oder nutzen wollen.
Sprout Social ist vor allem eine Plattform für Social-Media-Management. Listening gibt es als Add-on ab dem Tarif Standard ($199 pro Nutzer und Monat, Steuern gegebenenfalls zusätzlich), der Preis des Add-ons wird nur auf Anfrage genannt (Preisseite). Für die Tarife ab Standard war die Abrechnungsperiode bei unserer Prüfung nicht angegeben. Stimmungsauswertung ist laut Preisseite enthalten, eine 30-tägige Testphase ohne Kreditkarte ebenfalls. Ob diese Listening umfasst, steht dort nicht.
Stärken: Listening und Social-Media-Management in einem System. Für wen: Social-Media-Teams, die ohnehin eine Management-Plattform suchen.
Talkwalker gehört seit April 2024 zu Hootsuite (Hootsuite). Die Tarife Core, Analyze und Business enthalten unbegrenzt viele Nutzer, Preise gibt es nur auf Anfrage (Preisseite). Talkwalker nennt „150 million data sources, 30+ social platforms, 187 languages, 196 countries“. Hootsuite selbst bietet Tarife ab $99 pro Nutzer und Monat (Abrechnungsart keine Angabe, Steuern gegebenenfalls zusätzlich) mit „Monitor your brand and competitors“, erweitertes Listening gibt es nur im Enterprise-Tarif (Hootsuite-Tarife). Vertragspartner für Kunden außerhalb Amerikas und der Asien-Pazifik-Region ist die Talkwalker S.à.r.l. in Luxemburg (AGB).
Stärken: sehr große Quellenbasis, viele Sprachen, unbegrenzte Nutzer. Für wen: internationale Unternehmen und große Kommunikationsteams.
Brandwatch veröffentlicht keine Preise und bietet „standard to enterprise plans“ je Lösung sowie eine Demo an (Preisseite, Tarife). Die Seite spricht von „billions of conversations“ und nennt Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und LinkedIn als Partner-Netzwerke. Zur Datenhaltung heißt es, Daten für Consumer Research würden in den USA auf AWS verarbeitet und gespeichert, die Frontends liefen in Europa (Information Security).
Stärken: große Datenbasis, Ausrichtung auf Marktforschung. Für wen: Konzerne und Marktforschungsabteilungen.
Meltwater bietet die Tarife Starter, Pro, Enterprise und Agency, alle über den Vertrieb. Angebote richten sich laut Anbieter nach Zielen, Modulen und Umfang (Preisseite). Schon Starter umfasst Media Intelligence, Social Listening, AI Visibility Tracking und Media Relations, dazu Mira AI, Alerts, Reporting und vorgefertigte Dashboards. Eine Self-Service-Testphase gibt es laut Preisseite nicht, nur eine geführte Demo.
Stärken: Medienbeobachtung, Social Listening und Pressearbeit in einer Plattform. Für wen: PR- und Kommunikationsabteilungen größerer Unternehmen.
Landau Media bietet Medienmonitoring, Pressespiegel und Medienanalyse mit „Tonalitäts-Index“. Erfasst werden Print, Online und TV sowie X, Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, YouTube und TikTok. Preise gibt es als individuelles Angebot, „Jetzt testen“ führt zu einer Demo-Terminbuchung (Landau Media).
Stärken: Print und TV, Xing als Quelle, deutschsprachiger Auftritt. Für wen: Pressestellen, die einen klassischen Pressespiegel brauchen.
pressrelations bietet Medienspiegel, Monitoring und Alerting, Social Listening unter anderem auf TikTok und LinkedIn, GEO-Monitoring für die Sichtbarkeit in KI-Antworten sowie Dashboards und eine API. Eine KI erkennt laut Anbieter „Themen und Tonalität Ihrer Berichterstattung“ (pressrelations). Das Unternehmen nennt 13 Standorte in 9 Ländern. Preise gibt es auf Anfrage.
Stärken: Medienspiegel plus GEO-Monitoring, API. Für wen: Kommunikationsabteilungen mit Bedarf an Pressespiegel und Auswertung.
Wenn Sie zuerst klären möchten, was Social Listening leisten kann und was Sie überhaupt beobachten sollten, lesen Sie unseren Grundlagen-Artikel und die Seite zum Markenmonitoring.
Die Spanne ist groß. Es gibt kostenlose Dienste mit E-Mail-Benachrichtigung, Tools für kleine Unternehmen mit veröffentlichten Monatspreisen im zwei- bis dreistelligen Bereich und Enterprise-Plattformen, die Preise nur individuell nennen. Achten Sie neben dem Preis auf die Währung, auf Jahresbindung und darauf, ob Steuern hinzukommen.
Große Plattformen stellen ihr Angebot meist aus Modulen, Datenvolumen und Nutzerzahl zusammen und kalkulieren individuell. Für Sie heißt das: Ohne Gespräch mit dem Vertrieb erfahren Sie den Preis nicht. Fragen Sie dann gezielt nach Mindestlaufzeit, Abrechnungsart und Kosten für zusätzliche Suchbegriffe.
Keine Angabe heißt, dass wir die Information auf den offiziellen Seiten des Anbieters am 4. November 2026 nicht gefunden haben. Es heißt nicht, dass die Funktion fehlt. Fragen Sie in solchen Fällen direkt beim Anbieter nach.
Nur teilweise. Netzlauscher hat keinen direkten Zugriff auf die Schnittstellen von Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn oder X und erfasst dort nur, was öffentlich über Suchmaschinen auffindbar ist. Der Schwerpunkt liegt auf Markenmonitoring im offenen Web mit Prüfung und Stimmungsbewertung jedes Treffers.
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